Le site « Le Grimoire des Biosimilaires » (https://legrimoiredesbiosimilaires.fr), ci-après dénommé « le Site », accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos informations personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le responsable du traitement de ces données est Hélène BACHELART, tel qu’identifié dans nos Mentions Légales.
Article 1 – Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement lorsque vous utilisez notre site, notamment via :
La passation d’une commande :
Données collectées : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Finalité : Gérer, traiter et expédier votre commande (base légale : exécution d’un contrat).
Le formulaire de contact :
Données collectées : Nom, adresse e-mail, contenu de votre message.
Finalité : Répondre à vos demandes et questions (base légale : intérêt légitime).
La création d’un compte client :
Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (crypté).
Finalité : Vous fournir un accès personnel pour suivre vos commandes et faciliter vos achats futurs (base légale : consentement).
La navigation sur le Site (Cookies) :
Données collectées : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, logs de connexion.
Finalité : Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, et réaliser des statistiques d’audience anonymes (base légale : consentement ou intérêt légitime selon le cas).
Article 2 – Partage des Données (Destinataires)
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec les destinataires suivants, lorsque cela est nécessaire :
Notre prestataire de paiement (Stripe) : Pour le traitement sécurisé de votre paiement par carte bancaire. Nous ne stockons aucune de vos informations bancaires complètes sur nos serveurs.
Nos transporteurs (La Poste, Mondial Relay) : Pour l’expédition et la livraison de votre commande à l’adresse indiquée.
Article 3 – Durée de Conservation
Nous conservons vos données pour une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de commande (factures, etc.) : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables et fiscales françaises.
Données de compte client / prospect : 3 ans après votre dernière interaction (commande ou connexion) avec le Site.
Données de formulaire de contact : Le temps nécessaire au traitement complet de votre demande.
Cookies : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Article 4 – Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Votre connexion au Site est sécurisée par un certificat SSL (protocole HTTPS). L’accès à l’administration du site est protégé par des mots de passe complexes.
Article 5 – Vos Droits (Conformément au RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier les données incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales (ex: conservation des factures).
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité : Demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Article 6 – Exercice de Vos Droits
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : helene@hpi-innovations.fr
Par courrier : Hélène BACHELART, 15 Rue des Sources, 92350 Le Plessis-Robinson
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un (1) mois. En cas d’insatisfaction, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Article 7 – Gestion des Cookies
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies et vous demande votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
Cookies techniques (obligatoires) : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex: gestion du panier d’achat, session utilisateur). Ils ne requièrent pas votre consentement.
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